7月25日，程先生发文表示，他的左手手腕仍然抬不起来，手部没有知觉，能否完全康复尚不确定。他目前仍处于住院阶段2026线上股票配资，长时间内无法正常工作。
出事至今已近一个月，在嘉峪关文旅的催促下，一家抬头是西安的公司仅向他支付了两万元，但难以支撑他的手术费和生活费用。签约的传媒公司未就此事作出任何赔偿或提出解决方案；嘉峪关方特景区也以“与我没有直接合同关系”为由推诿，不承担任何责任。程先生已委托律师处理此事，律师正在依法收集证据，并将通过法律途径维护他的合法权益。
程先生是一名一级运动员，已垫付了一万多元医药费，术后被游客“拉黑”。他回忆说，6月16日下午，在甘肃嘉峪关方特景区，一名游客主动要求掰手腕，他是被“点名”的第三个NPC。当时那名游客先后和三名NPC掰过手腕，对方借着桌面借力，突然以旋转的方式发力，导致他左臂肱骨断裂并伴有神经损伤。受伤瞬间他疼得当场晕倒，随后被同事送医。
程先生说，那名游客体型壮实，力量很大。受伤当天同事加了对方微信并转给他，但手术做完第二天，对方就把他拉黑了。如今这名游客失联，他手里没有任何联系方式，检查费、医药费、手术费目前都由他自己承担，住院至今已花了一万多元。
程先生坦言，在自己发视频之前，公司一直推脱，迟迟不处理，景区也没主动联系。事情的转机出现在他发布维权视频之后，各方才主动来找他协商。他也已咨询律师，准备走法律途径维权。
程先生的用工关系牵涉多个主体，包括一家传媒公司、第三方中介和方特景区。他说自己被一家传媒公司外派到方特当NPC，签的是商演合同，期限一年，但按完手印后合同就被公司收回。围绕这起纠纷，公司、中介和景区目前正与他协商，但截至发稿前各方还没有给出明确答复。
针对此事，记者多方求证。嘉峪关市文化和旅游局文化科工作人员称对该事件并不掌握情况，建议咨询旅游科，但记者拨打旅游科电话，一度无人接听，截至发稿未获进一步说法。方特景区此前曾回应媒体称“公司已经在处理当中，具体情况不是特别清楚”，记者进一步求证时，得到的仍是同样的答复。
法良蕊律师判断，自甘风险原则上适用于自愿参加有风险的活动，但对方若存在故意或重大过失就不能免责。按照程先生所述，对方以旋转的方式突然发力，如果规则不允许，再加上又是游客反复单方要求，而程先生作为工作人员和NPC，拒绝空间比普通人更小，“结合这个场景，本案不适用自甘风险”。
事实上，真人NPC近年来在各地景区迅速走红，逐渐成为沉浸式游园的标配。但角色的火热掩盖不了身份的模糊。多位从业者透露，除少数大型景区与演职人员签订劳动合同外，多数景区雇佣NPC采用外包兼职、临时用工或项目制合作，合同签在外面、活儿干在园里；且这一职业至今未被纳入国家职业分类大典，无合同、无社保、无意外险的情况相当普遍。一旦发生意外，景区、外包公司、中介之间的责任往往互相推诿，从业者的保障随之悬空。
对程先生而言，比赔偿更揪心的是这条手臂的未来。他住院期间左臂无法动弹、没有知觉2026线上股票配资，穿衣洗漱都要家人帮忙。医生告诉他，主要是神经损伤，恢复很慢，可能半年，可能一年，甚至更久，能不能恢复也不确定。这或许意味着，他要短暂告别运动员生涯。
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