中国铁路济南局集团有限公司宣布,继今年5至6月推出老年旅客淡季周中购票优惠后,铁路部门进一步优化升级了这项惠民政策,扩大了优惠实施时段,以便更好地服务银发群体错峰出行,助力老年旅客便捷温馨出游。

2026年10月18日至12月30日,年满60周岁及以上、享有中国公民身份待遇的老年旅客购买标注“敬”字车次火车票可享受票价“折上折”优惠。此次优化不再限定周中时段,整个优惠周期内均可享受政策红利。符合条件的旅客可以享受执行票价9折优待;年满60周岁的残疾军警等优待对象,可在原有优待票价基础上再享9折优惠。办理优惠购票的老年会员旅客,出行同时可获赠3倍积分。
国铁济南局担当的动车组列车中,共有200多趟列车纳入老年购票优惠范围。相关优惠车票已于10月4日起陆续发售,旅客可通过12306官方平台查询带有“敬”标识的优惠车次。为落实适老化服务,山东各火车站同步做好配套服务保障,畅通线下人工购票渠道,为不熟悉线上操作的老年旅客提供咨询引导,并提供重点旅客预约帮扶、优先进出站等服务,消除老年人数字出行障碍。
本次优惠支持多种有效身份证件办理,包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿。购票渠道覆盖铁路12306网站、手机APP,车站售票窗口、自助设备,代售点窗口,同时支持列车补票、到站补票以及12306客服老年订票渠道办理购票、改签业务。
中国铁路将持续倾听广大旅客的意见建议国内正规最大的配资平台,不断打磨提升适老化服务品质,丰富面向老年群体的客运产品供给,全方位优化银发旅客出行体验,为银发族便捷温馨出行和银发经济发展提供有力支持。
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